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Alquiler
1.1. Los presentes "TÉRMINOS y CONDICIONES", se aplican a la utilización de los "Servicios", puestos a disposición de los "Usuarios" de Internet por GIRAUDO EQUIPAMIENTO, La "Empresa", a través del sitio de Internet http://www.giraudoequipamiento.com/, "GIRAUDO EQUIPAMIENTO" o el "Sitio".
1.2. La utilización de los Servicios que realice el "Usuario del Sitio" expresa la aceptación plena y sin reservas, por parte del mismo, de todas y cada una de las cláusulas de los TÉRMINOS y CONDICIONES en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios. Por dicha circunstancia, los TÉRMINOS y CONDICIONES constituirán un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Empresa con relación a la utilización de los Servicios. La utilización de los servicios, implica la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de los "TÉRMINOS y CONDICIONES" publicada por la Empresa en http://www.giraudoequipamiento.com/.
1.3. La utilización de los Servicios se encuentra asimismo sometida a todos los avisos, reglamentos , instrucciones, políticas, TÉRMINOS y CONDICIONES complementarias o suplementarias , presentes o que en el futuro pueda publicar la Empresa en el sitio de internet http://www.giraudoequipamiento.com/.
1.4. La Empresa podrá modificar los TÉRMINOS y CONDICIONES en cualquier momento comunicando las mismas en forma previa a los Usuarios. Las nuevas versiones de los TÉRMINOS y CONDICIONES serán notificadas mediante: publicación de dicha nueva versión en http://www.giraudoequipamiento.com/, y/o por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace a http://www.giraudoequipamiento.com/
2.1.http://www.giraudoequipamiento.com/ es un sitio de Internet, a través del cual la Empresa presta el Servicio de promoción de productos propios mediante la publicación exclusiva para los Usuarios, para la adquisición de los citados Productos mediante el "Servicio de venta".
2.2. El Servicio de Publicación comprende los productos que estarán publicados en GIRAUDO EQUIPAMIENTO por un período de tiempo, y que, una vez adquiridos, deberán cumplir con los procedimientos y pautas comerciales establecidas en estos TÉRMINOS y CONDICIONES.
2.3. El Servicio de Publicación podrá ser complementado con el envío de Newsletters, con las publicaciones, a la dirección de correo electrónico indicada al registrarse como Usuario en el "Servicio de Newsletter" y/o con cualquier acción de marketing o publicidad, sean éstas on-line, por ejemplo, redes sociales, correo electrónico, Internet o cualquier otro medio informático o bien por correo convencional, publicidad gráfica, televisiva, radial, telefónica, por mensajes de texto o multimedia telefónico, Whatsapp, y/o por cualquier medio de comunicación, que la Empresa considere apropiada.
3.1. Los Servicios de la Empresa son de acceso sólo para aquellos Usuarios que hayan previamente realizado alguna compra de Productos en http://www.giraudoequipamiento.com/, bajo los presentes TÉRMINOS y CONDICIONES, sus modificaciones y versiones y demás disposiciones presentes y futuras de la Empresa.
3.2. El Usuario deberá ser mayor de 18 años y no encontrarse bajo ningún impedimento legal o de hecho para contratar, ya que la adquisición de bienes y/o servicios estará únicamente disponible para personas con capacidad legal para contratar. El incumplimiento de esta cláusula tornará nulo todo acto realizado por el Usuario sin derecho de éste a reclamo alguno y habilitará a la Empresa a iniciar las acciones legales correspondientes contra éste o contra quien resulte responsable (padres, tutores, encargados, o curadores, según corresponda).
3.3. El Usuario, podrá adquirir los productos a través de GIRAUDO EQUIPAMIENTO, transfiriendo las sumas de dinero que correspondan a través de los medios de pago autorizados por la Empresa.
3.4. Ningún Usuario podrá contar con más de una Cuenta. Se considera la cuenta de Mercado Pago, ligado a un email, con la cual se realizan pagos como una cuenta.
3.5. La Empresa se reserva el derecho a modificar unilateralmente, la presentación y configuración de los Servicios, así como las condiciones requeridas para utilizar los mismos, las cuales serán comunicadas a los Usuarios en la forma prescripta en la Cláusula 1.4.
4.1. El Usuario que desee adquirir un Producto: "Usuario Adquirente" deberá declarar su voluntad de compra, haciendo click sobre el botón " Iniciar Compra", debiendo completar los datos que se le requieran durante el proceso de compra.
4.2. El Usuario será el único responsable de la información brindada durante el proceso de compra, no siendo la Empresa responsable por errores, omisiones y/o falsedad de la misma.
4.3. Disponibilidad y Cancelación: La Empresa hará todo lo posible para satisfacer la demanda de los productos por parte de los Usuarios. Sin perjuicio de ello, ante una eventual falta de stock o imposibilidad técnica de entrega, La Empresa se reserva el derecho de cancelar la operación. Dicha cancelación será informada al Usuario vía correo electrónico y se procederá al reintegro total del monto abonado, utilizando el mismo medio de pago con el que se efectuó la compra.
4.4. Los Métodos de Pago serán los que determine la Empresa a su arbitrio y que se encuentren disponibles al momento de efectuar la compra, pudiendo la Empresa modificarlos, suprimirlos, o combinarlos en el futuro.
4.5. Toda discrepancia, error, omisión y/o inconveniente relativos al sistema, forma y/o entidad de pago, y no imputables a la Empresa, será exclusiva responsabilidad de los Usuarios Adquirentes y/o de las entidades de pago según corresponda.
4.6. La Empresa no recibirá bajo ninguna circunstancia pago alguno por otro medio que no sea por el o los Métodos de Pago establecidos.
4.7. Contra la recepción de la transferencia del Precio del Producto Adquirido, la Empresa enviará al Usuario Adquirente, vía correo electrónico a la cuenta informada durante el proceso de Compra, una confirmación conteniendo la siguiente información:
a) Nombre y/o Denominación Social del Proveedor.
b) Detalles de producto adquirido.
4.8. Gastos de Envío: El precio de los productos publicados en el Sitio no incluye, por regla general, los gastos de envío, excepto en aquellos casos que cumplan con las condiciones de envío bonificado vigentes al momento de la compra (según lo establecido en el punto 8.2). En las operaciones bajo la modalidad "Envío a Convenir", el costo del flete es externo a La Empresa y deberá ser gestionado y abonado por el Usuario directamente a la empresa de transporte (ver punto 8.3). El Usuario será informado sobre la modalidad de envío aplicable antes de finalizar el proceso de pago.
4.9. La Empresa se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes al momento del registro de los pedidos y de acuerdo a la disponibilidad que haya del producto solicitado.
4.10. Los productos permanecerán en propiedad la Empresa y no serán envíados al Usuario Adquierente hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del bien.
4.11. La Empresa se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio.
5.1. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la ley, estos TÉRMINOS y CONDICIONES, así como con la moral y buenas costumbres y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa, otros Usuarios y/o terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, o impedir la normal utilización de los mismos por parte de todos los citados más arriba.
5.2. En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos:
a) Queda prohibido: Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, nacional o internacional; enviar o transmitir material sexual u obsceno; pornográfico, o violatorio de cualquier ley aplicable, nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, nacionales o internacionales; enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/ o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma violen los derechos de los demás; acceder los Servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación).
b) Queda prohibido: Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, administradores y/o responsables de los Servicios; y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de la Empresa, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; adulterar los anuncios publicitarios incluídos en http://www.giraudoequipamiento.com/ y/o en cualquier otro sitio de Internet aliado y/o asociado a la Empresa; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa o no previstos en estos TÉRMINOS y CONDICIONES; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por la Empresa en éstos TÉRMINOS y CONDICIONES y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que la Empresa y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.
5.3. El Usuario, sin autorización expresa de la Empresa, deberá abstenerse de modificar, transformar, adaptar, retocar, dañar, suprimir y/o de cualquier forma alterar los productos publicados en GIRAUDO EQUIPAMIENTO (http://www.giraudoequipamiento.com/).
6.1. El Servicio de Newsletter consiste en el envío de correo electrónico a la dirección registrada por los Usuarios, con la información correspondiente a los productos publicados en el sitio de Internet http://www.giraudoequipamiento.com/; como así también, posibles promociones vigentes, novedades y/o información relevante para los Usuarios.
7.1. Todas las transacciones comerciales se realizarán a través de las plataformas de Mercado Pago. La empresa nunca va a pedir los datos de la tarjeta de crédito u otra información para procesar pagos.
7.2. El área de prevención de fraude de Giraudo Equipamiento podrá solicitar información adicional cuando se presuma que una operación es sospechosa de fraude
8.1. Retiro en Sucursal: El Usuario podrá optar por retirar su pedido sin cargo en los puntos de retiro habilitados, previa confirmación de disponibilidad por parte de La Empresa vía WhatsApp. Los tiempos y condiciones varían según la sucursal seleccionada:
Casa Central - San Vicente (Ismael Galíndez 1151): Disponibilidad de retiro al día hábil siguiente de confirmada la compra. Horarios: Lunes a Viernes de 12:00 a 17:30 hs. Sábados de 10:00 a 13:00 hs.
Sucursal Cerro de las Rosas (Av. Rafael Núñez 3733):
Compras efectuadas de Jueves a Domingo ? Disponibilidad desde el día Miércoles siguiente.
Compras efectuadas de Lunes a Miércoles ? Disponibilidad desde el día Sábado siguiente.
Horarios: Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 y 14:30 a 19:00 hs. Sábados de 09:30 a 13:30 hs.
8.2. Envíos Gratis en Córdoba Capital (Dentro del Anillo de Circunvalación): Las compras que superen el monto mínimo para envío bonificado vigente en el Sitio al momento de la operación contarán con envío sin cargo hasta el domicilio del Comprador. Las entregas no incluyen la descarga ni el ingreso al domicilio.El cronograma de entrega se rige por lo detallado en el punto 8.4.
8.3. Envío a Convenir: Para entregas fuera del anillo de circunvalación de Córdoba Capital, la mercadería viaja por cuenta, cargo y orden del Comprador bajo las siguientes condiciones:
Selección de Transporte: El Comprador es responsable de indicar la empresa de transporte o comisionista de su preferencia. La Empresa no realiza cotizaciones de fletes de terceros.
Despacho bonificado: Para compras superiores al monto mínimo establecido en el Sitio, La Empresa bonificará el traslado del producto únicamente hasta el depósito del transporte elegido (dentro del anillo de circunvalación de Córdoba Capital).
Costo de flete: El valor del traslado hasta el destino final debe ser gestionado y abonado por el Comprador a la empresa de logística.
8.4. Cronograma General de Logística (Aplica a puntos 8.2 y 8.3):
anto los envíos bonificados en Córdoba Capital como los despachos a transportes se realizan exclusivamente bajo el siguiente esquema:
MARTES: Compras efectuadas entre jueves y domingo.
VIERNES: Compras efectuadas entre lunes y miércoles.
Feriados: No se realizarán entregas ni despachos, trasladándose al siguiente día de logística programado.
Entregas vía Transporte/Comisionista: Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al Comprador por parte del transportista. Corresponde al Usuario comprobar el estado del pedido en el momento de la recepción y realizar las reservas o reclamos pertinentes ante la empresa de transporte seleccionada.
Envío Gratis en Córdoba Capital: Se aceptarán reclamos y cambios directos por roturas solo dentro de las 48 hs. hábiles posteriores a la entrega del producto. Pasado ese lapso, no se aceptarán reclamos por daños estéticos o roturas vinculadas al traslado.
Retiro en Sucursal: Los productos retirados por cuenta y orden del cliente son controlados en su presencia al momento de la entrega, por lo cual no se aceptarán reclamos posteriores por roturas o daños visibles.
9.1. Plazo y Comunicación: El Usuario dispone de un plazo de quince (15) días corridos contados a partir de la fecha de la compra para solicitar el cambio de un producto. Para ello, deberá informar previamente la solicitud vía WhatsApp al 3512040119 o vía e-mail a tienda@giraudoequipamiento.com. El cambio podrá hacerse efectivo en cualquiera de nuestras sucursales físicas según stock disponible.
9.2. Requisitos Obligatorios: Para que el cambio sea aceptado, el Usuario deberá:
Presentar la factura de compra original.
Presentar el producto sin signos de uso, con su embalaje original, envoltorios y etiquetas en perfecto estado de conservación.
9.3. Condiciones del Cambio:
Los cambios están sujetos exclusivamente a la disponibilidad de stock al momento de la gestión.
Se considerará el precio neto abonado al momento de la compra original.
Los precios de venta online son exclusivos de dicha plataforma y pueden presentar variaciones respecto a los precios de las sucursales físicas.
9.4. Productos Excluidos: Por razones de seguridad y técnica, no se aceptarán cambios de productos cuyo packaging haya sido abierto o manipulado cuando se trate de equipamiento que requiera instalaciones específicas (gas, agua o eléctrica). Esto incluye, pero no se limita a: anafes, cocinas, campanas, lavavajillas, heladeras, freezers y exhibidores.
10.1. Plazo de Cambio Directo: Se establece un plazo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles posteriores a la recepción del producto para solicitar un cambio directo por falla de funcionamiento o rotura de fábrica. Cumplido dicho plazo, el Usuario deberá gestionar el reclamo a través del servicio técnico oficial y la garantía establecida por el fabricante del producto.
10.2. Requisitos de Gestión: Es indispensable presentar la factura de compra y conservar el embalaje original en buen estado para procesar el cambio.
10.3. Limitación (Ref. 8.7): Solo aplica cambio directo por rotura física si el envío fue realizado por Giraudo Equipamiento. Retiros o envíos a convenir no cuentan con cambio directo por rotura o daño estético.
11.1. Plazo Legal: Conforme al Art. 34 de la Ley 24.240, el Usuario tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos computados a partir de la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, sin responsabilidad alguna.
11.2. Condiciones: El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido (nuevo, sin uso y con embalaje original).
11.3. Procedimiento: Para ejercer este derecho, el Usuario deberá contactarse vía WhatsApp al 3512040119 o vía e-mail a tienda@giraudoequipamiento.com
12.1. El Usuario entiende y acepta que la Empresa no podrá considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado, en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio.
13.1. El presente contrato se rige por las leyes de la República Argentina.
13.2. Cualquier controversia derivada del presente contrato, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en lo Civil de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.